Q 相談や見積りは無料でできますか？
- はい、できます。弊社でリフォームする・しないにかかわらず無料で見積りを作成します。
Q リフォームの流れと期間を教えてください。
- 浴室やキッチンは、問合せから完工まで1カ月、長引いても2カ月程度です。お電話やメールで問合せをいただいてから、弊社スタッフが現場調査に伺います。 現調から見積り提示まで1日～1週間、その後、ショールームに行き商品の色やグレードを選び仕様を決めていきます。お客さまのスケジュールによりますが、この仕様決めに3日～1週間かかります。その後、契約、発注となります。発注後から納入まで10日～2週間。それ以降にお客さまと工事日を調整し工事開始となります。
Q 現調とは何ですか？
- 現場調査の略で、「げんちょう」と読みます。リフォームする現場を調査することを「現調」といいます。現調では、主に現場確認と採寸、工事する場所の写真を撮らせていただきます。
Q 現調にどのくらい時間がかかりますか？
- 水廻りリフォームで約1時間です。複合リフォームの場合は1時間半、全面リフォームの場合は3時間ほどかかります。
Q 家の図面がないのですが、それでも構いませんか？
- はい、大丈夫です。現地調査の際、お住まいを詳しく拝見させて頂き、採寸した上で弊社で図面を作成させて頂きます。
Q 予算が決まっているので範囲内でプランを提案していただけますか？
- はい。大丈夫です。お客様のご予算に合わせた最善のリフォームプランをご提案させて頂きます。
Q 工事期間中はずっと家にいなくてはいけないですか？
- 工事中にずっとご在宅いただく必要はありません。外出などでお留守になる場合でも、責任を持って管理いたしますので安心しておでかけください。事前の打合せで、お客様のご都合に合わせて工事時期を決定させていただきます。
Q 住みながらリフォームは可能ですか？
- はい。可能です。工事内容にもよりますが、基本的に生活しながらリフォームは可能です。水回りの設備工事もご利用できない期間をお客様とご相談の上、最小限の日数で施工します。大きな家具や家電の移動も行いますので、ご安心ください。
Q リフォームが必要になる築年数はある？
- 特に築年数の目安はありません。お客様のライフスタイルの変化のあるときが、リフォームの時期です。家族が増える!お子様の個室がほしい!定年退職後の生活を充実させたいなどさまざまです。また、キッチンやユニットバスは10年を過ぎると古く感じてきます。ライフスタイルの変化に合わせてリフォームしてみてはいかがでしょうか？
Q リフォームで窓の位置は変えられますか？
- 元の窓の位置、住宅の強度によりますが、基本的には変えられます。元あった窓の位置から大幅に移動させるリフォームは、既存の窓をなくし、まったく違う場所に新しく窓を作ることになります。費用も手間もかかるので、外壁のリフォームと合わせて検討するのがおすすめです。ただし、壁に新しく開口部を作る場合は住宅の強度に影響しない位置に施工しなければなりません。
Q リフォームは、築年数どのくらいで行うのが良いのでしょうか？
- 使い方や傷み具合にもよりますが、築年数が15年から20年が一つの目安です。築年数が10年以上の場合は、外壁塗装が気になるケースが多くなります。また、給湯器部品の供給期限は製造終了から10年という各メーカーの方針があり、12年～13年で交換されるケースがほとんどです。水廻りを中心に、カビや腐食が発生していることもありえますので、普段は目にすることが少ないシンク下や屋根裏なども入念にチェックしておきましょう。
Q システムキッチンやユニットバスなどは自由にメーカーを選べるの？
- はい、選んでいただけます。他メーカーと比較をしていただき、気に入ったものをお選びください。
Q 工事中の仮住まいや引越しの手配も頼めますか？
- 申し訳ありませんが弊社では承っておりません。必要であれば探すお手伝いはしております。
