こんにちは、駒商（コマショウ）のゆるキャラ、コマガッテンだガッテン。

今回は、駒商（コマショウ）に寄せられる質問を紹介します。

Q．リフォームの流れと期間を教えてください。

A．浴室やキッチンは、問合せから完工まで1カ月、長引いても2カ月程度です。

お電話やメールで問合せをいただいてから、弊社スタッフが現場調査に伺います。
現調から見積り提示まで1日～1週間、その後、ショールームに行き商品の色やグレードを選び仕様を決めていきます。

お客さまのスケジュールによりますが、この仕様決めに3日～1週間かかります。その後、契約、発注となります。発注後から納入まで10日～2週間。それ以降にお客さまと工事日を調整し工事開始となります。

Q．相談や見積りは無料でできますか？

A．はい、できます。
弊社でリフォームする・しないにかかわらず無料で見積りを作成します。

Q．現調とは何ですか？　

A．現場調査の略で、「げんちょう」と読みます。
リフォームする現場を調査することを「現調」といいます。
現調では、主に現場確認と採寸、工事する場所の写真を撮らせていただきます。

Q．現調にどのくらい時間がかかりますか？

A．水廻りリフォームで約1時間です。
複合リフォームの場合は1時間半、全面リフォームの場合は3時間ほどかかります。

こちらで紹介する質問は、随時ホームページにも反映していくガッテン。
ぜひリフォームの参考にしてみてください！